重庆88岁吴婆婆助听器适配记：从不适到满意

重庆两江新区黄泥磅逻辑声听力助听器验配中心（洋河体育场419公交车站起点站对面）2024年案例分享

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家住重庆九龙坡区88岁的吴婆婆，10年前曾在其他门店配了一对西门子Intuis Dir BTE助听器，但戴上后声音很小，始终听不清楚。经我们检查发现，她右耳听力正常，左耳声音偏小。这次吴婆婆带着儿女来到重庆两江新区黄泥磅逻辑声听力助听器验配中心，需求十分明确：希望能在安静环境中听清家人说话，也能清晰地看电视，同时预算要求单台价格控制在她的预算之内。可谁也没想到，她这次的试听、适应、调试、到最后适配之路，远比预想中更加曲折。

一、基本资料

吴婆婆，88岁，无耳科疾病史，鼓膜完整、耳道干净。10年前在其他门店配了西门子助听器 Intuis DirBTE一对。

二、艰难的调试之路

国家四级助听器验配师王红梅为吴婆婆推荐了西嘉Pure 312 1AX助听器，试听初期吴婆婆接连反馈了一系列问题：声音太大戴着难受、自己说话有回音，开水声、马桶声、金属声听着也不舒服，还存在尾音重、声音重影的问题，尤其听男性说话分辨不清，声音调小听不清，调大又觉得吵。验配师王红梅针对这些问题逐一调整：降低整体增益、压低低频提升高频、下调大声增益、调整压缩参数……配合由简到繁、由慢到快的阶段性康复训练后，吴婆婆终于对效果感到满意，言语分辨率裸耳为23%，佩戴助听器后提升至73%。

试听期间，老人还去过不止一两家门店对比效果，最终还是选择了我们这里选配助听器。

三、总结

重庆两江新区靠谱助听器验配师推荐：王红梅

这个案例里，老人对听力改善的需求很明确，也需要我们花更多心思去适配。整个过程最让人欣慰的，是验配师王红梅一直耐着性子，面对老人提到的种种不适，一点点调整参数，慢慢找到更适合她的方案。验配师们也一直陪着老人和家属慢慢适应，让大家明白听力改善不是一蹴而就的事，需要一个循序渐进的过程。

最后让老人真正放心的，是和家人交流时大家都觉得效果确实好，她才踏实选择了我们的方案。对于老年助听器用户朋友来说，能和家属一起做好沟通，让大家都清楚了解适配的过程和效果，比什么都重要。

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