万州助听器验配案例分享：单耳戴了20年助听器，她的遗憾别重演

重庆万州区（三峡医院科技大楼斜对面）逻辑声听力助听器万州一店（西门子助听器万州店）分享

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2006年配了人生第一台助听器，但是只配了右耳——这个决定，让58岁的王阿姨遗憾至今。20年后左耳再验配时，她忍不住感慨：如果当初双耳一起戴助听器，该多好。

万州助听器验配师：谭丰静

一、基本资料

王阿姨，58岁，医院保洁员。听损20年以上，幼时耳朵进水引发中耳炎，左耳鼓膜大穿孔。2006年在我店配西门子助听器快乐无限CIC（右耳），2018年换配西门子助听器传奇号1PX CIC（右耳），2026年增配西嘉助听器新音乐4.2 P（左耳）。

二、耳道检查

双耳外耳道通畅，鼓膜穿孔，无耵聍栓塞等异常。

三、聆听需求

在医院做保洁，距离远了说话听不清；以前不上班戴一个助听器能应付，现在上班戴一个明显费劲。

四、听力检查与分析

左耳听力损失74dB、右耳听力损失65dB，均为重度听力损失。左耳长达20年没有助听器干预，存在明显的听觉剥夺——长期“听”不到足够声音和语言，分辨能力慢慢退化。现场把新音乐4.2P调试后戴到右耳对比，王阿姨亲身体会到“同样的助听器器，右耳就是比左耳听得清”，接受了双耳干预的事实。

五、验配方案

王阿姨本想再配定制机，但中耳炎时有复发，耳道条件不支持，验配师谭丰静与陈燕建议王阿姨配耳背式助听器，安全性好、舒适度高。西嘉新音乐4.2 P助听器为双处理器，把言语声和环境声搜集后自动分路处理，噪声环境下听得更清楚；双耳佩戴后马上就能分清方向。

六、康复指导

演示佩戴方法、换电池与音量调节；注意防潮、防摔、防高温，远离强磁场环境；初期每天2-3小时安静环境佩戴，逐步过渡；每天坚持30分钟读书训练，重点唤醒“沉睡”20年的左耳。

七、随访与总结

周回访：使用方法无误，因前期做好期望值管理，她深知坚持训练效果才会慢慢好。20多天后到店保养，还带动一位89岁的亲戚顺利换配西嘉新音乐4.2P。单耳验配的遗憾无法用金钱衡量——条件允许时，请务必双耳干预。

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