“戴上这么多年,今天第一次觉得听人说话这么清楚,你们的技术真的太好了!”2026年10月26日,家住南川城区的85岁殷爷爷握着资深助听器验配师韦春梅的手连连道谢。此前困扰他多年的助听器适配问题,终于在他和家人多方打听找到的逻辑声听力南川验配中心(西大街南川饭店隔壁)得到了彻底解决。
据了解,殷爷爷五六年前就在外地选配了丹麦唯听FA-50型号助听器,但由于本身有严重的晕车症状,每次往返外地门店的路程都让他苦不堪言,因此很少做专业清洁保养与后期调试,助听器的功效始终没有得到充分发挥。“平时跟家人说话总打岔,小区里老邻居打招呼也经常听不清,一开始还以为是年龄太大了,戴助听器也没用,没想到是助听器没有保养好,后期也没有针对性调试。”殷爷爷的家人介绍,此前他们也多次咨询本地其他听力机构,要么表示没有调试软件,要么让老人换配其它品牌的助听器,直到最近听其他戴助听器的老友说逻辑声听力南川验配中心的验配师技术过硬,还能调试唯听的助听器,才特意陪着老人一起找了过来。
了解到老人的情况后,逻辑声听力南川验配中心的资深验配师韦春梅优先为老人安排了检测。当天上午11点,她先为老人进行了全套的免费耳道检查与听力复测,随后对助听器进行了全面的清洁和保养,然后再根据老人复测后的听力进行针对性调试,耗时近1个小时。调试完成后,韦春梅还专门针对老人的身体状况,耐心讲解了助听器的正确佩戴方式、日常清洁要点、电池更换技巧以及常见故障排查方法,直到老人和家属都完全掌握才放心。

图为资深助听器验配师韦春梅正在为老人讲解助听器干燥饼的使用方法
很多老年听损用户和殷爷爷有着类似的困扰:选配了助听器却因为行动不便、交通不便等原因无法定期回店清洁保养、效果评估与调试,导致佩戴效果大打折扣,甚至长期闲置。
对此,韦春梅提醒,助听器属于精密二类医疗器械,用户的听力情况会随着年龄、身体状况发生变化,初次调试并不能一劳永逸,一般建议每3-6个月到专业验配中心复测听力、根据听力情况来决定是否调整参数。这样才能保证助听器始终处于最佳使用状态。
对于不少南川市民关心的“南川哪里有靠谱的助听器店”的问题,国家四级助听器验配师、逻辑声听力南川验配中心负责人孙奉琼建议,选择助听器验配中心构首先要查看验配师的专业资质,其次要确认机构是否能提供完整的售前检测、售中调试、售后跟踪全链条服务,尤其对于高龄、行动不便的用户,最好选择能提供上门服务的正规机构,避免后续售后出现纠纷。
目前逻辑声听力南川验配中心已针对90岁以上老人、残障人士等特殊群体开通了免费上门服务绿色通道,用户只需提前电话预约即可在家享受专业助听器上门验配等服务。
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