长寿老人助听器验配案例分享：助听器配单侧耳好，还是双耳好？

重庆长寿区逻辑声听力助听器验配中心（老人民医院公交站口）分享

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老用户介绍、揣着有限的预算、坚持“只配单侧耳”——77岁的宋伯伯走进逻辑声听力长寿店时，目标明确得让人为难。一番沟通后，他不仅双耳选配，还对效果心服口服。

长寿国家四级助听器验配师：胡玉兰

一、基本资料

宋伯伯，男，77岁，农民，有心脏病史。经本店老用户介绍到店，原本只打算配一只助听器。

二、耳道检查

耵聍栓塞，清理后完成检查。

三、聆听需求

安静环境能与家人正常交流；嘈杂环境能听见1-2人说话；能听见电视的声音。

四、听力检查与分析

双耳为高频陡降型混合型听力损失：右耳平均77dB，重度听损；左耳平均82dB，极重度听损。低频尚有残余听力，高频下降明显，言语清晰度差——小声音听不见，嘈杂环境聆听困难。

五、验配方案

按需求建议选配西嘉新音乐4.0 P助听器一对，试听言语分辨率可达90%，本人非常满意，但预算不够。转而试听西嘉蓝莲助听器一对，算下来也超出预算，老人仍强调只配一个。国家四级助听器验配师胡玉兰耐心讲清双耳佩戴助听器的好处与单耳佩戴助听器的局限：单耳没有方向感，另一侧有人讲话听不清楚，在马路上走路也不安全。并让老人实际感受二者的区别。随后让老人和家里儿女电话沟通，孙女专程拿钱过来，成功验配西嘉蓝莲助听器一对。

六、康复指导

第一周每天佩戴2-3个小时，上午戴一两个小时休息会儿，下午再戴，在家慢慢适应，家人说话稍微慢一点；第二周可逐步到小区、公园等稍嘈杂环境聆听分辨，适应后再去更复杂的环境。

七、回访与总结

周回访：老伴陪同到店，反映“有一只助听器没有声音”，检查后发现只是电池电量耗尽——验配师胡玉兰再次手把手教正确安装电池和判断助听器电池没有电的方法，叮嘱下次定期每月到店保养、复测听力做评估与调试。

总结：用户的选择源于信任，而不辜负这份信任，靠的始终是专业的能力与真诚的耐心。

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