南川助听器：从抗拒到接纳：固执老年听损者助听器适配记

重庆逻辑声听力助听器南川区西大街（南川饭店隔壁）验配中心分享

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一、基本资料：李先生，男，70岁。既往听力下降伴耳鸣（鸣声多样，有间歇性或连续出现情况）。曾网购一对助听器，佩戴数日后觉声音嘈杂放弃佩戴。

二、耳道检查：双耳鼓膜完整，耳道通畅。

三、聆听困境：与家人逛街、吃饭，2 - 3米内听不清对方说话；上班多人交流听不清同事讲话；耳鸣烦躁；与女儿电话交流困难且抱怨多。

四、纯音听力检查结果：左耳听力损失62dB HL，右耳听力损失59dB HL，双耳均为中重度感音神经性听力损失。

李先生纯音听力检查图

五、前期咨询：李先生由女儿强行带来，自述仅轻微听不清，认为无需佩戴助听器。曾网购助听器体验不佳，觉得所有助听器效果都不好，经女儿劝说才来中心。沟通发现李先生实际听力损失严重，但本人不认同。因听不清对话缺乏耐心，同事也很少与他沟通。经讲解后同意检查和试听。

试戴助听器效果：

1. 与女儿2 - 3米交流顺畅；

2. 女儿打电话时，室内交流无阻，室外听懂约80%；

3. 耳鸣症状减轻。患者从抗拒变为开心。

六、验配方案：

建议李先生双耳佩戴西嘉Pure 312 2AX M助听器，

原因：

1. 可通过西嘉耳鸣掩蔽器或频段疗法缓解耳鸣烦躁；

2. 西嘉奥芯平台全息聚焦双处理器优化嘈杂环境聆听；

3. 蓝牙连接功能让用户轻松打接电话；

4. RIC外形提升佩戴舒适度。

七、康复指导与回访：

适应期1 - 3个月，佩戴时长从每日1 - 2小时过渡至全天，佩戴场景从安静到嘈杂。

聆听技巧：告知交流对象正常音量、放慢语速、清晰发音，避免捂嘴；嘈杂环境与讲话者保持1米左右，背对噪音源。

周回访：李先生反馈听力改善，仅偶有闷堵感，建议回中心调试。调试后满意，主动提出要为我们免费宣传。

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