一袋核桃的温情：铜梁八旬老人助听器里的“听得见的幸福”

2025年12月28日下午4时，冬雨初霁，地处铜梁城区的逻辑声听力助听器验配中心迎来了一位特殊的访客。88岁的朱大爷提着沉甸甸的一袋核桃，颤巍巍地推开玻璃门，只为向验配师杨清军和唐全芳道一声“辛苦了”。这份质朴的新年礼物，背后是老人与西嘉新音乐4.0M助听器之间一段暖心的故事，也折射出铜梁老人助听器验配服务中那份超越生意的人文关怀。

图为朱大爷提着一袋核桃致谢逻辑声听力铜梁验配中心

不顾反对，88岁老人坚持“为自己活一次”

时间倒回到一个多月前，朱大爷在家人陪同下来到逻辑声听力铜梁助听器验配中心。彼时老人听力衰退较重，助听前言语分辨率48%，日常交流基本靠吼，生活质量大打折扣。儿女们起初并不支持老人配一对助听器，认为“年纪大了，配一台助听器凑合听就行”，又担心老人学不会使用，浪费钱。

“我一辈子为儿女活，这次想为自己活一次。我自己出钱配一对助听器，这样还听得好些”性格执拗的朱大爷当场拍了板。经过专业听力检测，验配师杨清军发现老人属于典型的老年性感音神经性耳聋，中高频听力损失明显。结合其生活习惯与手指灵活度，杨清军推荐了操作相对简便、音质清晰的西嘉新音乐4.0M助听器。

“这款助听器采用德国西嘉原声处理技术，对言语识别和环境降噪特别友好，非常适合像朱大爷这样初次佩戴的老人。”杨清军回忆道。尽管儿女仍有微词，但看到父亲戴上试听的助听器后，眼中重燃的光彩，最终还是选择了支持。

学不会换电池，成了老人的“心病”

配好助听器只是第一步。对年轻人而言简单的换电池动作，却成了朱大爷的“老大难”——手指僵硬、视力模糊，每次扣开电池仓都怕弄坏设备。儿女又不在身边，老人不愿麻烦邻居，竟想出个“笨办法”：每次电池用尽，就坐10来分钟的公交车来店里请验配师帮忙。

“其实教会老人自己操作是我们的工作职责，但朱大爷的情况确实特殊。”验配师杨清军说。为了让老人掌握技巧，她特意制作了放大版的“换电池步骤图”，还用手机录了慢动作视频。可朱大爷总怕“弄坏了七八千块的东西”，坚持要“专业的人来干专业的事”。

就这样，一个月里，朱大爷成了逻辑声听力铜梁助听器验配中心的常客。有时天气不好，他们会主动提出上门服务，却总被朱大爷婉拒：“你们一天接待那么多客户，我过来就当是散步了。”

一袋核桃，承载无声世界的感恩情

眼看2026年元旦将至，朱大爷心里过意不去。他想起农村亲戚送来的这袋自家种的核桃，颗颗饱满，便决定当作新年礼物送来。“我没什么值钱的东西，这核桃补脑，你们年轻人工作费脑子。”老人质朴的话语，让在场所有人都红了眼眶。

“我们天天跟听障老人打交道，老人觉得我们的服务好，就喜欢带上各式小礼物来表示感谢。”中心主任杨清军表示，这袋核桃不仅是对我们逻辑声听力助听器验配师的认可，更是对我们铜梁老人助听器验配服务模式的肯定。

在逻辑声听力铜梁助听器验配中心，像朱大爷这样的老年客户占比超过70%。中心特别推出了“一对一陪适应”“家属同步培训”“终身免费保养”等服务。针对高龄独居老人，还建立了“电话回访+上门服务”的双重保障机制。杨清军说：“助听器不是一锤子买卖，后续服务才是老人能否真正受益的关键。”

从“听得见”到“听得幸福”

如今，戴着西嘉新音乐4.0M助听器的朱大爷，生活已然不同。他能清晰地听见老伙计们的龙门阵，能按时吃药（因为听得见闹钟），甚至能独自去菜市场砍价。更重要的是，那份被“声音”重新连接起来的归属感。

“每次来换电池，小杨和小唐都笑呵呵的，我心里舒坦。”朱大爷说，这袋核桃，既是为过去的麻烦表示一点小心意，更是为未来的陪伴致谢。

2026年元旦已经来临，这感人的一幕，却诉说着最平凡的故事——当科技注入温度，服务承载初心，即便是小小的助听器，也能成为点亮老人晚年生活的“幸福密码”。

逻辑声听力铜梁助听器验配中心简介

逻辑声听力铜梁助听器验配中心创立于2021年，作为铜梁区软硬件设施完备的专业助听器验配连锁机构，致力于为铜梁及周边地区民众提供专业便捷的听力服务。中心从咨询接待、听力检测、助听器验配到售后回访等各个环节，均精益求精，力求为每位客户提供最优质的服务体验。

地址：巴川街道龙都路25号（老政府对面，东桥公交车站往北门方向前行200米）

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